爱心唤起文明 青岛公交便民服务促乘客融入诚信群体

12 11月 by admin

爱心唤起文明 青岛公交便民服务促乘客融入诚信群体

爱心唤起文明 青岛公交便民服务促乘客融入诚信群体
乘公交忘带零钱,可向站旁或车上设置的零钱罐“借钱”解当务之急;下雨天没带雨具,车厢里有爱心伞可免费借走……诚信是人与人之间共处的基本要求,也是社会文明程度的表现之一。 近年来,山东省青岛市在各范畴会集展开诚信体系建造,管理诚信缺失的杰出问题。各区市、各职业呈现出一批诚信个人和诚信集体,而在交通职业呈现出来的比如“小罐大爱”、爱心伞等服务项目,为市民出行供给了便当的一起,也检测了乘客这个特别集体的诚信和本质。青岛温馨巴士工作人员给市民供给爱心雨伞。(材料图片) “小罐大爱”显示诚信力气 2015年3月,在青岛大学车站呈现了一个简易零钱罐,这是专为没有零钱搭车的乘客兑换零钱而建立的。公交崂山巴士公司的职工发现了这个零钱罐,以为这是服务乘客的一种很好方法,所以就在他们路队所属的226、227路沿线寻找了15个商家,建立了零钱罐,在每个零钱罐里放入5个1元零钱,为没带零钱的乘客免除当务之急。但是运转一个月后发现,零钱罐的零钱不减反增,15个零钱罐居然多出了31元零钱。 随后零钱罐在全市公交车站铺开,志愿者定时巡视,确保零钱罐不空罐,“小罐大爱”这一诚信品牌也逐渐出了名。公交崂山巴士有关负责人表明,4年来,青岛市现已有几千家商铺、超市和报亭等加入到零钱罐大军,零钱罐也给数十万市民和游客解了急,许多人在获益的一起自动捐出零钱,让“爱心零钱”服务更多的人。不止岛城,全国先后有20多个城市建立了爱心零钱站。 不止车站有零钱罐,李沧公交118路乘务员于彬还自掏腰包建立“诚信备用金”,专门用来给那些暂时遇到付出困难的乘客垫支车费,乘客在过后便利时,自动再将票款送回来,将备用金补足。于彬说,青岛市民的本质越来越高,在一些无人售票线路上,暂时遇到困难的乘客,或者是着急上车忘掉投币的乘客,最终都会将票款自动送回。 爱心伞有借有还 李沧公交130道路在车厢设置了爱心雨伞墙,在雨地利,为那些出门没有带伞的乘客救急,乘客便利时再把伞还回来,以便别人能够持续借用,让爱心能够流通起来。让公交工作人员感动的是,爱心雨伞墙设置不过半个月,伞不光没少,还多了16把。“借伞的乘客中,有一部分是老年人,他们会在还伞的一起送上感谢信,白叟朴素的言语让人十分感动,也让咱们公交的工作人员更有干劲。”李沧巴士工作人员说,在伞的借与还这看似简略的工作上,表现了一座城市的文明程度,而小小雨伞更是考量了乘客的诚信。 事实上,爱心雨伞走上公交车厢在走运温馨巴士公司现已9年了。记者采访时得悉,为了供乘客雨天应急,从2010年7月起,走运温馨巴士率先在31路公交车上投进爱心雨伞和爱心雨衣,随后不断在市区31路、604路、644路等公交线路上扩展投进,9年来投进数千把(件),惠及乘客万余人。 “起初是驾驶员自备爱心雨伞借给乘客,遭到乘客的好评之后,咱们就在31路公交车上进行了试点投进。”走运温馨巴士负责人表明,爱心雨伞一向选用无押金、不挂号的方法,乘客有需求能够随时借走,便利时还到任何一辆温馨巴士车上,9年时间里,投进雨伞数千把,回收率一向保持在多半左右。(青岛早报 记者 吴帅)